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成功案例

咫尺之内再造乾坤 | 苏州园林穿上智慧Wi-Fi“新装”

2018-11-20

苏州园林作为世界文化遗产、国家5A级旅游景区,以写意山水的高超艺术手法,蕴含浓厚的中国传统思想和文化内涵。每年,苏州园林都要迎来大批游客,在这里感受古文化和艺术之美。为了全方位满足游客的需求,充满古韵的苏州园林不仅需要文化的挖掘,更需要现代无线Wi-Fi技术的支撑,才能给今天的游客带来最佳的体验。


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在构建智慧苏州园林的过程中,景区遇到了三道“智力题”:

 

■ 景区无线部署:景区公共Wi-Fi建设常常遇到网络难用、入网繁琐、信号间断等问题,导致很多景区Wi-Fi被游客“吐槽”,苏州园林景区如何确保无线体验的同时,又不破坏原景观?

 

■ 资源的二次利用:苏州园林虎丘、拙政园景区先前已建有无线设备,如何实现设备的再利用,并与新系统对接?


■ 线上线下互融:如何将传统旅游线下运营和网络营销有机结合,进而利用大数据、云计算、手机APP等服务,为苏州园林开启“互联网+旅游”新模式?


合理规划点位,现场测试信号

施工之前,点位规划必不可少。为了不影响景区美观,信锐技术将设备与环境融为一体,并开挖室外管道,选取最佳的覆盖位置和室外高性能无线设备。


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考虑到景区在五一、十一等节假日处于游客高峰期,信锐技术启用高密策略,室外部署大功率无线AP和开启负载均衡,保障游客上网体验。


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经过前期施工、测试,信锐技术协助苏州园林实现了虎丘、拙政园(含环秀山庄)、狮子林、网师园、沧浪亭(含可园)、枫桥景区、植物园、天平山景区、耦园等10个单位园林和园林局机关无线Wi-Fi全覆盖、景区无线Wi-Fi重点区域覆盖,搭建了可靠、安全的全漫游无线上网环境。


无缝对接原有设备,降低投入成本

信锐无线控制器内置认证服务器及证书颁发中心,可以兼容主流厂商设备,实现统一认证,这些设备的复旧利用无疑会节省一部分建设成本。


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内置营销中心,打造智慧景区Wi-Fi营销平台

微信连Wi-Fi不仅可以让游客方便、快速的接入无线网络,同时可以为苏州园林提供景区展示页面,帮助苏州园林推广微信公众号并增加关注量,搞定粉丝经济。


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完成景区无线网络全覆盖以后,通过信锐技术内置的数据中心和客流分析平台,可对所有接入的用户、终端进行统计分析,获取终端属性、用户画像、在线时长、移动轨迹、驻留时间、上网偏好等信息,形成庞大的苏州园林数据平台。


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后续,在信锐无线网络的基础上,苏州园林将深化智慧景区应用,包括电子导航、吃喝玩乐增值应用等,并建立园林综合管理指挥平台,对接无线、闸机、票务、监控、营销等各子系统,将信息化转化为生产力,提升园林票务收入和安防能力,为景区决策提供数据支撑。

 

作为智慧旅游(无线、大数据)的基础建设方,信锐技术已服务包括张家界景区、长沙橘子洲、深圳世界之窗、四川峨眉山、九华山、宁夏沙坡头、黄山翡翠谷、丽江玫瑰小镇、玉龙雪山等超过千家景区行业用户,为其提供了会营销、易管理的无线美高梅注册官方。

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